一、岗位职责
1. 订单对接与跟进:负责与日本客户日常邮件、电话沟通,准确理解客户对纸尿裤产品的订单需求,包括规格、数量、交期等,确保信息传递零误差。协调生产、采购等部门,实时跟进订单生产进度,及时反馈异常情况,保障订单按时交付。
2. 质量与售后沟通:接收客户对产品质量、包装等方面的反馈,翻译并整理问题,跟进质管部门制定解决方案,向客户反馈处理进度与结果。
3. 文件处理与报关支持:制作日语版商业发票、装箱单、原产地证明等出口文件,确保符合客户及海关要求。
4. 跨部门协作:协助研发等部门,翻译客户对产品改进或新品开发的建议,推动产品升级。
5.完成上级领导临时安排的工作
二、任职资格
1. 大专含以上学历,国际贸易、日语、市场营销等相关专业,具备优秀的日语听说读写能力;英语具备基本读写能力(CET-4及以上)优先。
2.至少1年以上外贸跟单或对日业务经验,熟悉进出口流程,有母婴用品、快消品行业经验者优先。
3.沟通与应变能力强,工作细致严谨,能承受工作压力。
4. 熟练使用Excel、Word等办公软件,能操作ERP系统(如金蝶)优先。
三、福利待遇:
1、五险一金,大小周,按规定设有各类法定假期、带薪年休假、产假等。
2、免费提供住宿,宿舍设有空调、热水器、衣柜、WiFi、独立洗澡间、卫生间等;公司内设有大型文化活动室、户外健身器具、桌球室,羽毛球馆,舞蹈室,篮球场,游泳池等均免费开放。
3、餐补15元/天,自助餐模式,可自选饮食自由搭配,入职即可预支餐补。
4、根据入职年限,设有工龄奖,工龄补贴50-350元/月。
5、公司在春节、元宵、五一、端午、中秋等派发节日礼日与组织各类文体活动,组织生日活动并派发礼品。