岗位职责
1. 解决客户反馈的产品使用问题，通过电话、微信，进行售前、售后客户技术问题的解答、记录与统计反馈。
2. 对售后客户问题设备的调试、部分自有产品的售前组装、调试、简单维修。
3. 线下项目所需设备的整体调试。
4. 编写部门的产品说明书及方案文档。
任职要求
1. 认同公司企业文化，乐于合作、奉献。
2. 专科学历，电子信息工程/嵌入式/物联网/自动化专业。
3. 良好的进取态度与学习能力。
4. 优秀的沟通能力、耐心、抗压能力、懂得自我情绪调节，同时面对多个客户时能保持耐心。