1．负责生活服务中心的电话接听，招待来访客户；
2．输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题；
3．对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报；
4．及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至业主；
5. 每日对前台各类问题进行梳理、汇总；
6．负责对前台办公环境的清扫工作；
7．负责本岗位环境体系的实施；
8．做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价工作；
9. 负责园区app后台接单和订单处理工作（8：30-5：30）；
10．完成上级临时交办的其它事务。