【高级客服】
职位名称：高级客服/经理助理
工作地点：杭州市三墩镇云谷中心（原名菜鸟云谷）
汇报对象：项目经理与甲方综合部对接人
薪资范围：8000-10000元/月 13~15薪
工作时间：早九晚六 周末双休
岗位核心目标：
管理客服团队工作，具备谈判思维与超强客户服务意识做好公关关系，具备预见性
福利：五险一金、带薪年假、节日福利、加班补贴、定期培训
亮点：
晋升明确：管理路线，项目经理助理→项目副经理→项目经理→项目总监
岗位职责：
1. 负责商业物业项目的全面管理，确保项目运行顺利。
2. 熟悉并掌握物业管理相关知识及法律法规，保证项目合规性。
3. 对团队人员进行工作指导，对工作结果进行合理判断。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，本科及以上优先。
2. 3年以上物业管理行业的专业管理经验，偏办公楼、综合体的业态为主。
3. 熟悉物业管理相关知识、以及相应的法律法规。
4. 具备独立管理能力，沟通协调能力强，具有团队管理执行力、亲和力。
5. 对外具备项目后勤综合事务处理能力，处事圆滑具有亲和力。
6. 具备优秀的商务谈判与沟通交流等公共关系和超强的客户服务意识。
7. 有危机意识及消除预见性隐患的能力。