职位描述
工作经验:2年及以上物业保洁工作经历,其中不少于1年物业保洁主管工作经验;熟悉各种清洁工具和清洁设备使用与保养;有高星级酒店清洁管理工作经验优先考虑。了解绿化知识,了解植被的日常养护。
能力要求:
1、基本素质:基础沟通能力,普通话标准,性格情绪稳定,身体健康,无心脏病、脑梗、心梗、严重高血压等病史,有健康证;
2、结果导向:负责管辖区域保洁工作质量,执行落地公司质量标准、作业程序,通过循环检查督导工作现场,确保服务质量符合公司要求,达到客户期望;
3、外包管理:按照外包服务合同约定的服务质量检查与考核标准进行监督检查,参与外包方周例会、月度会议,审核外包方下月度工作计划;
4、品质传承:结合公司标准及项目特点,形成项目的保洁作业标准化流程、标准化服务内容,不断萃取优秀环境经验,并在内部总结、分享,进行标准传承;
5、问题响应:快速响应项目各类保洁问题,在规定时间内完成问题闭环。通过巡查提前发现项目潜在环境问题,并及时处理,提升园区环境品质,对项目清洁模块业主满意度负责;
6、专业赋能:主动带教、培养环境条线员工,定期开展保洁专业赋能,提升环境团队专业能力。
学习要求:
1、培训要求:完成日常项目作业标准、安全生产知识点培训;
2、证书要求:有则更优:有害生物防治员证、清洁管理师、环境工程师。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕