岗位职责:
1.能独立操作各国等签证申请系统；
2.为客户提供专业的签证操作服务，解答客户及线上客服关于签证问题的咨询；
3.负责签证材料的审核工作，确保客户资料的准确性；有处理疑难杂症的能力和经验；
4.管理和整理客户的护照及签证资料，确保资料的完整性和合规性；
5.与客户沟通，确保服务过程中的问题能够及时解决。
任职要求：
1.五年以上签证经验；
2.具备良好的服务意识，能够有效处理客服及客户的咨询；
3.细心且有责任心，能够准确审核签证材料；
4.具有良好的组织能力和沟通技巧，能够管理客户的护照和签证资料；
5.能够熟练使用办公软件，快速处理相关工作；
6.有团队配合度，能处理领导临时交办的工作。