关键职责
1、制定服务产品（延保、维护合同等）组合策略与定价模型，开发创新型增值服务；
2、基于客户痛点与竞品分析，定义产品价值主张。
3、独立撰写《客户成功案例》《成本白皮书》等营销材料，将技术语言转化为客户利益；
4、策划“服务推广季”“线上技术诊所”等专题活动，制定年度推广计划。
5、基于客户标签（设备类型、服务历史等）设计自动化营销流程（EDM/微信触达）；
6、分析产品转化率、续约率及收入数据，驱动策略迭代。
7、跨部门赋能与协同，为销售/客服团队提供产品培训、销售工具包及话术支持；协同数字营销团队优化官网页面及SEO/SEM投放。
任职要求
学历与经验：
大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学等相关专业。
2年以上市场推广、商务拓展、渠道管理或销售支持相关工作经验，有相关行业经验者优先。