岗位职责：
1. 负责公司自研产品的交付，为客户做产品操作培训；
2. 为客户进行远程或现场的技术支持，指导客户排除问题、解决问题，把产品使用好；
3. 总结常见问题和解决方法，完善自研产品的说明书；
4. 根据海外客户需求和招标信息，编写行业应用的解决方案和产品技术文档；