职位描述
岗位职责
- 负责高端康养中心从 0 到 1 全流程落地，结合公司原有高精尖客群需求（如隐私化服务、定制化康养方案、抗衰 / 慢病管理等），制定项目定位、商业模式及服务体系，确保与公司业务客群需求高度适配。
- 主导项目筹备关键环节：统筹综合评估、合规资质办理（含医疗执业许可、康养机构备案等）、高端康养供应链搭建（对接三甲医院专家、采购专业康养设备及耗材），保障项目合法合规落地。
- 搭建复合型团队：负责医疗、运营、服务、营销等核心团队的招聘、培训与管理，建立标准化服务流程与质量管控体系，确保服务匹配高净值客户预期。
- 推动客群跨界转化：联动公司业务团队，设计跨界联动方案，实现客户向康养会员的有效转化。
- 负责项目长期运营与盈利：制定年度运营目标与预算，监控成本控制、会员招募、服务复购等核心指标，优化运营策略，确保项目持续盈利并提升品牌口碑。
任职要求
- 学历与经验：本科及以上学历，5 年以上高端康养项目（如私立康养院、高端度假村康养板块、会员制康养俱乐部）从 0 到 1 落地及运营管理经验。有医疗健康、高端服务行业背景者优先。
- 行业资源与合规能力：熟悉国家及地方康养、医疗行业政策法规，具备独立办理康养机构备案、医疗资质的经验。拥有优质医疗资源（如三甲医院专家、康复机构合作渠道）者优先。
- 高端客群服务能力：过往有服务高净值人群（如企业家、高端社群、奢侈品 / 高端酒水客户）的经验，深刻理解其对隐私保护、定制化服务、效果可视化的核心需求，有会员体系搭建及高转化经验者优先。
- 统筹与资源整合能力：具备强跨部门协调、资源整合能力，能统筹解决项目落地中的突发问题（如供应链对接卡点、团队磨合矛盾）。
有从 0 到 1 搭建团队、制定标准化运营体系的成功案例。 - 跨界协同意识：能主动联动原有业务团队设计客户转化路径，具备商业敏感度与盈利思维，可推动项目与公司现有业务协同发展。
- 个人素质：具备强责任心、抗压能力及决策力，注重细节与服务品质，能以客户需求为核心驱动项目优化。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕