岗位要求：
1、 本科学历，年龄35周岁以下，具备较强的沟通表达协调能力及事件处理能力，抗压能力；
2、3年以上售后服务工作经验，1年以上大家电售后处理工作经验(冰箱及制冷行业优先)；
3、能适应长期出差，有良好的服务意识。
工作职责
1、全面负责管理本中心售后服务工作；
2、负责售后服务网络开拓及维护；做好售后服务登记工作，定期进行售后回访、跟踪；
3、负责客户关系维护，有效处理客户意见、投诉，提高客户的满意度。受理顾客投诉及售后问题协调处理；
4、为销售提供技术支持、产品讲解、技术问题解答、售后服务等。
职位福利：五险一金、节日福利、绩效奖金、通讯补助、交通补助