工作职责: 1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理； 2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理并跟进反馈，促进园区服务品质提升； 3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉等； 4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度； 5、完成项目经营指标，如收费、服务工单完结等；

岗位要求: 1、本科学历，优秀同行可大专，男女不限，形象气质佳； 2、客服意识、沟通能力、资源协调能力较好、皮实抗压。

欢迎物业同行、酒店、餐饮零售店长、销售服务等对客服经验的伙伴，咨询和投递简历~