岗位职责:
1.统筹规划和管理物业案场的日常运营,确保服务质量;
2.监督和指导物业服务团队,管理保洁、秩序、客服和工程模块,提升服务效率和质量;
3.制定和实施物业管理相关制度和操作规程,确保合规性;
4.迅速响应案场紧急事件,处理精装交付的客户诉求,确保快速响应和问题解决。
任职要求:
1.大专及以上学历,2年以上案场负责人管理经验;
2.形象好,气质佳,管理过20人以上物业团队优先;
3.良好的沟通能力和问题解决能力,能与团队成员有效沟通;
4.具备良好的判断力和决策能力,能够在紧急情况下做出正确决策;
5.对物业服务质量有高标准要求,能够不断提升服务水平。