一、任职资格:
年龄要求:40周岁以内
教育水平:大学专科及以上学历
专业:中文、管理类相关专业等相关专业优先
工作经验:3年以上质量管理工作经验,有保安、物业或服务行业背景者优先考虑
二、知识与技能
1、熟练使用核心工具,具有人际协调能力、组织能力、沟通能力;
2、精通跟物业管理相关的质量管理体系认证的标准和要求,能够主导和搭建优化体系;
3、熟悉与行业相关的国家法律法规、行业标准及当地政策;
3、具有担任本职工作所应具备的专业岗位资质证书。
4、具备分析与解决问题的能力以及培训的能力。
三、工作内容
1、负责组织编制公司质量管理体系涵盖的质量管理手册、程序文件及各部门作业指导书,监督体系文件的改版升级;
2、负责组织配合总经办编制公司标准化文件或制度,监督各部门落实推广;
3、负责监督指导开展体系文件培训,组织ISO体系内审,协助总经办开展管理评审;
4、负责监督指导日常品质检查,并对纠正预防和改进措施进行验证;
5、负责监督指导各片区、各项目进行有关创优达标工作;
6、负责组织开展质量管理体系在新项目的复制与推广;
7、按照公司培训制度,监督组织培训管理工作,负责制定年度培训计划及预算,并控制年度培训费用;
8、负责组织公司员工的年度培训满意度调查;
9、负责组织实施甲方的满意度调查,并组织分析和推动整改,确保客户满意度整体达标;
10、配合新项目筹备工作;
11、完成领导交办的其他事项。
四、福利待遇
1、三节福利、年终奖、五险一金