1、对管理区域内的回款额、能耗费、品质、多经等经营管理指标负责。
2、严格执行公司各项规章制度，遵守劳动纪律，履行岗位职责。
3、严格执行作业流程、工作标准等，确保安全生产。
4、负责管理区域内商业各种费用的催收。
5、负责管理区域内商户入伙、装修、报事报修、工程整改等各类业务的办理。
6、落实管理区域内工程、秩序、保洁工作的检查与监督。
7、受理客户需求，业主投诉建议、商户访谈、投诉处理、回访等工作。
8、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
9、向公司、业主传递商业管理的信息。
10、完成上级领导交办的其他工作。

补充说明
1、身高160cm以上，形象气质佳。
2、抗压能力强，自我管理能力强。
3、专科及以上学历。
4、1年以上客服管家岗位工作经验优先，熟悉物业管理相关的法律、法规制度。
5、有良好的表达能力、沟通能力和协调能力，亲和力强。
6、具备良好的职业操守和协作精神。

职位福利：高温补贴、五险一金、加班补助、提供工作餐、节日福利