岗位职责：
1、负责管辖楼宇的物业费、车位费等各项费用的催缴等工作；
2、接待日常客户来电、来访及服务；
3、熟悉治理处各项治理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求，把握各类管线的走向、位置和分布情况；
4、负责各类业主日常各项手续办理、投诉处理、沟通协调工作；收取及审阅天天的投诉记录、巡查报告及治理日志，并跟进处理；
5、所辖业主提供服务，提升满意度；
6、协助公司组织的小区业主活动，跟进处理突发事件；
7、其他领导交办的任务。


任职要求：
1. 年龄22岁以上，45岁以下；
2. 大专及以上学历，1~3年以上物业行业工作经验，有住宅项目服务工作经验优先；
3. 熟悉物业管理相关法律法规，沟通表达能力强，有较强的应变及协调能力；
4. 举止谈吐大方得体，具有亲和力，有责任心，爱岗敬业。

职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、高温补贴