任职要求:
1、18-35岁;
2、身份特质:优先考虑退伍军人,具备军人特有的纪律性、责任感和执行力,能以严谨的态度,对待工作中的各项任务,将军队中的优良作风融入到商业街的秩序维护工作中。
岗位职责
1、秩序维护:负责商业街日常秩序的维护,包括但不限于巡查商业街内的人流、商户经营行关等,及时制止扰乱秩序的行为,保障商业街的正常运营环境。
2、车辆协调:专门负责协调商户车辆的停放与通行,合理规划车辆停放区域,确保车辆进出有序,避免出现拥堵、乱停乱放等现象,为商户的货物运输和正常经营提供便利。
3、沟通协调:积极与商户进行沟通,了解他们在经营过程中遇到的问题和需求,并及时向相关部门反馈,协调解决商户之间的矛盾和纠纷,维护商户之间的良好关系。
4、客户服务:热情接待顾客,为顾客提供咨询引导等服务,及时处理顾客的投诉和建议,协调解决顾客与商户之间的纠纷,提升顾客的购物体验和满意度。
应急处理:密切关注商业街内的安全状况,在发生突发事件如火灾、盗窃、打架斗殴等情况时,能迅速做出反应,采取有效的应对措施,保护人员和财产安全,并及时向相关部门报告。