二、【工作内容】
1、负责掌握管辖区域业主信息，维系良好的业主关系，定期家访，完成业主满意度考核。
2、负责跟进处理业主报事报修及投诉。
3、负责物业费收缴工作，完成收费指标。
4、负责定期开展社区文化活动，完成客户满意度指标。
5、完成领导交办的其他工作事项。

三、【任职要求】
1、经验职称：1-3年以上大中型企业物业管理工作经验。
2、技能技巧：
1）熟悉物业管理相关法律法规，并能良好的运用。
2）熟悉物业客户服务标准，具有优秀的沟通协调能力，具备处理投诉和催缴费的技巧。
3）熟练办公。
3、个人素质：
1）较强的观察能力和亲和力，应变能力强，良好客户沟通与谈判技巧。
2）具备较强的服务意识。
职位福利：高温补贴、带薪年假、绩效奖金、节日福利、专业培训