岗位职责：

1、 熟悉消防监控中心内的设施设备功能和使用程序与方法，确保监控系统正常运作；

2、 负责监控中心电视屏幕的监视工作，密切监视消防控制屏和电脑显示系统，全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题及时报告并与有关岗哨取得联系；

3、 熟悉和掌握消防器材的正确使用方法和操作规范，熟悉辖区内消防器材和设备的分布情况，当事故发生时迅速指挥其他队员利用附近的消防器材进行抢救工作；

4、 根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理；

5、 认真做好监控值班记录，并在交接班时做好详细的交接班记录，接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗；

6、 监控室内不准吸烟、闲聊、玩手机、看书报，上岗后、离岗前应进行整理打扫，保持室内外的清洁卫生；

7、 消防监控室所监控范围及摄像头开关时间均属保密，严禁外传，且禁止无关人员进入监控室，禁止向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况；

8、 负责监控数据的保存与查阅，未经本部门主管、项目负责人许可不得同意他人调阅监控资料；

9、 完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1. 1年及以上相关岗位工作经验；

2. 普通话标准流利，熟悉Office等办公软件操作；

3. 认真细致，条理清晰，沟通表达能力较好；职业素养高，有原则；良好的客户服务意识和敬业精神。