【职位亮点】
1、主要承担客服、咨询线索登记和文件处理文档归档工作;
2、综合能力发展好,良好完善的培训成长体系;
3、入职即享受4-5k底薪+五险一金+每年调薪机会;
4、纯办公室文职工作,工作环境好。
5、工作时间9:00-17:30,周末大小周轮休。
【岗位职责】
1.负责客户咨询的登记归档和线索录入移交工作;
2.客服平台的操作;
3.为销售经理和部门主管提供辅助性助理工作,例如合同整理打印和归档,单据填写和处置等;
4.用户调研、市场信息搜集、代理商和渠道服务、文档编写和统计整理;
5.领导安排的其他工作。
【岗位要求】
1.大专及以上学历,理工科专业优先,从事过客服工作者优先。
2.沟通理解能力强,逻辑清晰思维敏捷,普通话标准,有服务意识。
3.熟练掌握办公软件,具备较好的文档编写能力;
4.工作严谨,学习能力强,有较强的团队协作意识;
5.有高度的责任感与敬业精神,客户服务意识;
职位福利:绩效奖金、五险一金、带薪年假、定期体检、年终奖金