岗位职责
一、即时零售平台运营与系统打通
负责美团、饿了么等即时零售平台的店铺搭建、运营策略制定及日常管理，包括商品上架、活动策划、流量优化等；
推动平台与东方甄选线下旗舰店ERP系统的深度对接，实现库存、订单、履约数据的实时同步与异常处理；
分析平台数据（如转化率、客单价、用户行为），优化选品策略与促销机制，提升平台GMV及用户复购率。
二、有赞系统与内部系统协同运营
维护有赞商城后台，完成商品信息管理、页面装修、营销工具配置等基础运营工作；
推进有赞系统与ERP、门店POS系统的对接，确保订单、库存、会员数据的一致性，解决系统异常问题；
协同产研团队，完成有赞系统与甄选内部业务系统（如供应链、数据平台）的接口开发与功能迭代；
三、全渠道商品运营与用户服务
统筹有赞商城与即时零售平台的商品运营，执行差异化定价、库存分配及促销策略；
监控线上店铺评分（如美团/饿了么评分、有赞DSR），优化客服响应流程，提升用户满意度；
定期输出运营分析报告，提出业务流程优化建议，推动数字化工具落地。
四、跨部门协作与项目管理
对接产品、技术、门店运营团队，推进系统升级、功能测试及用户培训；
协调线下门店执行线上订单履约（如拣货、打包、配送），优化履约时效与成本。
任职要求
经验要求：
2年以上电商/新零售运营经验，熟悉美团、饿了么等平台规则及有赞商城操作；
有ERP系统或门店POS系统对接项目经验者优先。
技能要求：
精通Excel数据分析（如VLOOKUP、数据透视表），能独立完成运营数据报表；
熟悉SQL或Python基础操作（优先），具备API接口对接逻辑理解能力。