岗位名称：骑手审核（包住）
工作内容：
1、核实骑手申诉内容，如商家出餐慢/商家地址错误/商家改址等问题;
2、操作对应系统对于无法确认，或者举证模糊不清，外呼商家确认骑手举证位置是否与商家一致;
3、审核骑手发起申诉内容，根据发起内容及申诉凭证识别是否骑手/客户/商家/无责等;
岗位要求：
1、18-30岁，中专及以上学历，专业不限，有电子商务、市场营销、客服管理等经验优先
2、有半年及以上电商客服或短期售工作经验者优先，熟悉外卖平台的操作流程和规则
3、具备外呼能力，工作认真负责，注重细节，有较强的责任心和执行力，能够热情、积极地为客户提供服务，处理客户问题时保持冷静、理智，以解决问题为导向;有一定抗压能力，能接受弹性工作时间和轮班制度。
工作时间：
早九晚六，长白班 ，双休、五险
薪资：
3500-3800+五险
有意向直接联系