1、 负责责任项目的安装调试、售后维修及相关技术支持，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作。
2、 对制冷设备、管道等进行调试，使其满足设计参数，达到设计降温效果。对其中的疑难技术问题进行诊断和提供指导，确保按期完成调试工作。
3、做好制冷机组调试、安装、售后维修及保养。
4、负责完成制冷系统测试报告，处理突发情况。
5、 参与项目完成后设施、设备的移交，并负责对甲方使用人员进行交底，移交后期使用操作规程及使用温馨提示。
6、 处理冷库突发故障判断原因给出解决方案、协调处理资源。
7、 善于沟通、协调，并具有独立完成工作的能力。
8、出具售后维修报告，查明具体问题原因。
9、质保到期确认单的签字确认工作，协助质保金收回。