岗位职责：

1、400热线电话接听，记录投诉并反馈至店面。

2、线上咨询及口碑维护。线上客户投诉监控、记录及反馈。

3、客户满意度抽访。

5、店内活动，客户短信的告知。

6、电话的邀约、预流失客户挽回、回访等外呼。

岗位要求：

1、高中、中专及以上学历，专业不限。

2、声音甜美。

3、语言表达好，有耐心。

4、有客服400工作经验者优先考虑。

如有需要，公司可提供住宿。以上岗位一经录用，我们将提供有竞争力的薪酬，广阔的发展空间，系统的培训学习，良好的福利。兔师傅期待您的加入，大家一群人，一辈子，干成一件事！