职位描述
阿里巴巴国际站外贸业务员工作职责
1.负责公司外贸平台(B2B);
2.负责对外国客人的询盘回复及详细说明,争取到客人理解及满意,从而转化为订单;负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果,并反馈给上级领导;
3.负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产;负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调;负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果;
4.负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况,并及时与客户保持进度共享;
5.负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理,以保证公司的合法权益;
6.负责订单的违约跟进处理;负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。
要求
1.年龄:18岁以上,38岁以下,大专以上学历,英语4级以上,能与客户正常电话、书面交流,口齿伶俐;
2.基本掌握书面英语,及行业专业术语;熟悉外贸出口流程 ;
3.每周休息1.5天,每天工作时间7.5小时;
4.购买五险,包中餐晚餐,包住或住房补贴。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕