岗位内容:
1. 为客户提供咨询、解答等售前及售后服务,提升客户黏性
2. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
3. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
任职要求:
1. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
2. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
3. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力。
3. 有过销售或客服工作经验的优先考虑。
工作时间:
1.上午8-11,下午无活动课自由安排,时间弹性制
2.上六休一,有节假日以及福利
薪资待遇:
1.底薪3000+提成,缴纳社保