岗位职责：

1、负责民宿在OTA平台（携程、美团、飞猪等）、社交媒体（小红书、抖音）的房源上架、价格调整、订单管理及客户评价维护；

2、优化房源标题、图片、描述，提升搜索排名和转化率；

3、.策划并执行民宿直播活动，包括主题设定、脚本撰写、设备调试及现场互动；

4、通过直播展示民宿特色（如房间环境、周边景点）、解答观众疑问，引导预订；

5、.制作短视频、图文内容，发布于抖音、小红书等平台，吸引潜在客户；

6、监控各渠道数据（如直播观看量、订单转化率），分析用户行为，调整运营策略；

7、及时响应线上咨询与投诉，处理差评并转化为改进机会。

任职要求：

1、1年以上民宿/酒店或OTA平台运营经验，熟悉平台规则（如携程eBooking、抖音直播后台），有直播运营或短视频创作经验者优先。

2、直播能力：形象气质佳，普通话标准，具备较强表达能力和临场应变能力。

3、内容创作：熟练使用剪辑软件（如剪映、PR），能产出高质量短视频。

4、数据分析：熟练使用Excel、平台后台数据分析工具，能输出数据报告。