岗位职责：
1、负责售前技术支持团队的管理和领导，确保团队高效运作。规划完善组织架构和岗位设置，设计优化激励机制和考核办法。
2、制定和优化售前技术支持流程和标准，积极推动跨部门协作、开展外部合作和产品技术引进，提高技术支持响应效率、客户满意度和项目成功率。
3、与销售团队紧密合作，提供专业的产品演示、技术交流和解决方案建议，帮助完成销售目标。
4、深度了解产品和客户需求，负责技术方案的撰写和审核，确保方案的准确性和专业性。
5、跟踪最新的技术、竞品和客户需求的发展趋势，为产品开发和市场策略提供技术支持反馈。
6、管理技术支持文档和资料库，确保信息的准确性、更新及时性和传递有效性。
7、培训和指导团队成员，提升团队整体技术水平和专业能力。

任职要求：
1、本科及以上学历，光电、测控、机械、电气自动化等专业优先；
2、具备技术支持售前工作经验，了解技术支持工作的流程和规范，有5年以上技术支持、项目或营销管理经验（团队人数≥20人）；
3、具备良好的团队领导与协作能力、沟通能力、执行力、逻辑思维与分析能力、总结提炼整理能力、抗压能力；
4、遵守公司规章制度，具备良好的职业道德，诚实守信。