岗位职责:
1、负责售前技术支持团队的管理和领导,确保团队高效运作;
2、制定和优化售前技术支持流程和标准,积极推动跨部门协作、开展外部合作和产品技术引进,提高技术支持响应效率、客户满意度和项目成功率;
3、与销售团队紧密合作,提供专业的产品演示、技术交流和解决方案建议,帮助完成销售目标;
4、跟踪最新的技术、竞品和客户需求的发展趋势,为产品开发和市场策略提供技术支持反馈;
5、培训和指导团队成员,提升团队整体技术水平和专业能力。
任职要求:
1、本科及以上学历,光电、测控、机械、电气自动化等专业优先;
2、有5年以上技术支持、项目或营销团队30人+规模管理经验;
3、对长期出差的岗位性质的工作流程设计有较好的经验;
4、善于发现人员优势,组合团队资源,创造高效率团队。