岗位职责：

1. 退货接收：核对退货单据与实物，检查退货数量、产品明细、状态，确认无误后办理接收手续。

2. 检验与入库：对退货商品进行质量检验，按既定标准，准确区分好、次、废等，进行分类入库。

3. 数据处理：将退货信息准确录入系统，更新库存数据，确保账实相符；整理退货单据，归档留存。

4. 异常处理：及时反馈退货异常情况，如数量不符、商品损坏严重、无预退、预退不符等，协助跟进处理方案。

5. 库存管理：定期盘点退货区域商品，监控退货库存动态，配合仓库整体库存管理工作。

6. 流程优化：工作熟练后，在实操过程中有发现问题的能力，根据实际操作情况提出可行性退货流程改进建议，不断完善及优化退货流程，在确保安全的情况下，提高工作效率，更好的做到降本增效。