岗位职责： 1. 负责接听电话，记录患者预约信息，确保信息准确无误； 2. 为来访患者提供热情周到的服务，及就诊提醒和患者术后的回访工作； 3. 协助医生与患者之间的沟通 ； 4. 完成护士长交办的其他任务；5、具备良好的沟通能力和团队合作精神； 6、熟练使用办公软件，如Word、Excel等； 7、有较强的服务意识，能够耐心细致地服务每一位患者； 8、口腔前台工作经验2年以上。