一、岗位职责
1. 负责外贸订单全流程跟进，包括订单接收、货期跟踪、物流安排、交付跟进，国外回款跟踪等，确保订单按时按质完成。
2. 制作并审核各类外贸单证（如商业发票、装箱单、产地证、报关资料及其他所有相关单证等），确保单证准确无误，符合报关、清关及客户要求。
3. 对接海外客户、工厂、物流货代、保险、海关等多方，及时响应客户咨询，协调解决订单执行中的异常问题。
4. 负责订单相关数据的整理、录入与归档，定期更新订单进度，提交公司主管部门。
5. 及时给客户更新航船位置状态、通知客户付款接货，协助业务做好售后工作，维护良好的客户合作关系；配合业务团队及财务完成其他外贸相关辅助工作。
二、任职要求
1. 基本要求
学历：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、外贸实务等相关专业优先。
语言：英语四级及以上，具备良好的英语读写能力，能熟练处理英文邮件、单证及客户沟通；具备基础口语能力者优先。
2. 专业技能
熟悉国际贸易术语及外贸操作流程，能独立完成单证制作、报关资料整理等工作。
熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）.
具备基本的成本核算、物流跟踪及风险预判能力，能应对订单执行中的常见问题。
3. 素质要求
工作认真细致，责任心强，具备较强的细节把控能力和抗压能力，能高效处理多线程订单。
沟通协调能力良好，善于对接内外部资源，具备客户服务意识和团队协作精神。
逻辑思维清晰，学习能力强，能快速适应行业及公司业务变化，有较强的执行力。