【上班时间】
朝9晚6，周末双休(每月第一周单休)，节假日正常休息，转正即享带薪年假，过年10~13天。
【岗位职责】
1.负责财会课程学员日常管理、课程咨询、督学回访与定期回访。
2. 负责学员二次转化（升级、扩科、跨科复购）与转介绍，达成转化业绩指标；负责学员的留存率。
3.负责企业微信群、QQ 群维护与运营，提升学习群的活跃度。
4. 监督教学质量，保障学员学习权益。
5. 定期进行学员满意度调查，跟踪学员对课程的反馈意见，了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉、维护学员关系。
6.积极与学员沟通，深度挖掘学员需求，进行销售方案的策划与执行。
7. 完成上级安排的其他工作。ps：不负责授课！！
【岗位要求】
1.大专以上，不限专业，优秀者可放宽学历要求；具备吃苦耐劳的品质。
2. 沟通能力：有较好地倾听、理解能力，通过沟通了解学员需求点；并能通过文字或语音清楚的表达且让客户理解；语言表达能力较强。
3.服务意识：有同理心、用户思维。
4.抗压能力：遇到困难能想办法克服和解决，不退缩。
5. 销售意识：灵活应变，有销售思路即可。
【薪资福利】
1.薪资范围：4500+提成，综合在6-12K，多劳多得，上不封顶；
2.社保福利：六险一金，入职缴纳六险（额外商业意外险），签劳动合同；
3.奖金补贴：每月/季/年享额外激励奖金（高至万元），业务高峰期，每天都有激励红包；
4.节日礼物：每年春节、端午、中秋等重大节日为所有员工发放丰厚节日礼品；
5.生日福利：生日购物卡、生日会，为你送上精彩的生日祝福和温馨的生日礼物；
6.公司团建：包含户外活动，聚餐，踏青等，丰富的团建形式；
7.带薪年假：春节期间，每位同事可享受带薪假10-13天左右；
8.其他福利：晚餐补贴，企业滴滴打车不限额度；
9.专人专岗：专人专位办公台，配备专人电脑，专人工作手机，提供账号。
【培训晋升】：
1.岗前带薪培训1周，在职培训体系完善，为你提供在职学习成长的机会；
2.多个通道快速发展晋升，最快入职2个月即可晋升管理者，机会多、空间大、有体系化的管理晋升路径。
【公司简介】
之了集团是一家综合创新型教育服务企业，2016年成立，2019年已经通过“高新技术企业”认定，人员规模超2000余人。主营财会课程和学历提升，旗下有之了课堂、之了专升本等知名品牌，业务涵盖会计、专升本等考试和培训。为全国1000余万用户提供教育服务，受到广大用户的高度认可。