工作内容：
1、学员档案管理：了解学员入学学习情况，跟进记录学员各个阶段的学习情况以及测试成绩；
2、学习规划制定：发布学员学习日计划、周计划，协助私教个性化定制部分学员学习计划；
3、日常督学服务：监督学员学习计划完成情况，督促学员听课、看课、做练习，落实学习计划；
4、专业问题解答：学员有一些基础的专业问题可以给予指导，以及能够提供学员学习方法的指导。必要时电话沟通，了解学员近期学习状态，加强交流，帮助学员解决问题；
5、学员关系维护：日常学员关怀，给予学员心理安慰，缓解学员备考焦虑，给予学员鼓励支持，提升学员认可度；
6、学员异议处理:安抚处理学员提出的各种异议问题；
7、协助私教老师完成其他临时事宜。

任职要求:
1、统招本科及上学历，优秀者可放宽到统招大专学历，具备初级财会证书，有cpa备考经历或者考过cpa部分科目者优先；
2、愿意从事教育服务工作，具备较强的服务耐心和责任心；
3、有良好的沟通协调能力，逻辑思维清晰，性格活泼亲和，有奉献精神；
4、有灵活的问题处理能力以及反应力，较强的执行力和抗压能力。

【公司介绍】
之了集团是一家综合创新型教育服务企业，2016年成立，2019年已经通过“高新技术企业”认定。集团目前拥有优秀教师和员工1600人左右，为全国1000余万用户提供考试培训、继续教育、实务操作与职业提升、行业咨询等全方位的教育服务，受到广大用户的高度认可。