岗位职责：
1. 负责公司激光设备的售后服务工作，包括故障排查、维修及客户使用指导。
2. 及时响应客户的技术支持和咨询，确保客户满意度。
3. 定期对客户进行回访，收集设备使用反馈，提供改进建议。
4. 配合销售部门完成设备的安装、调试及客户培训工作。

岗位要求：
1. 熟悉激光设备的工作原理和操作方法。
2. 具备较强的动手能力和问题解决能力。
3. 良好的沟通技巧和服务意识，能适应出差。
4. 有相关行业售后服务经验者优先。