一、岗位职责(Job Responsibilities)
店铺日常管理:负责美国亚马逊店铺的日常运营气维护,确保账户安全和良好表现。
产品上架与优化:完成新产品的Listing创建、上架工作;持续优化现有产品的标题、图片、五点描述、关键词、A+页面等,提升产品曝光率和转化率。
库存与供应链协调:监控库存状况,制定科学的备货计划,与采购,物流部门协调,确保库存健康,避免断货或积压。
市场与数据分析:定期分析销售数据、竞争对手动态及市场趋势,撰写运营报告,并基于数据提出有效的运营策略调整方案。
售后与口碑管理:及时处理客户邮件、解答疑问,维护账号良好声誉;高效处理客户差评,提升店铺Feedback和产品Review评分。
政策合规:密切关注亚马逊平台政策变化,确保所有运营操作符合平台规则,规避风险
二、任职要求(Qualifications)
经验:拥有1-3年及以上亚马逊平台独立运营经验,有成人用品品类经验优先。
技能:精通亚马逊后台各项操作,熟练掌握Listing优化、促销设置等核心技能。
数据能力:具备良好的数据敏感度和分析能力,能熟练运用EXCE等工具进行数据处理,并据此做出运营决策。
语言:英语四级或以上水平,能独立撰写英文产品描述和处理客户英文邮件。
思维与特质:结果导向,拥有强烈的责任心和出色的学习能力,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
工作时间：早九晚六，周末双休。