岗位职责：1.对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息，服务订单的跟踪工作；

2. 负责公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作；

3. 接听客户的问题诉求，向客户提供技术支持，保持和客户的沟通，及时处理设备售后问题；

4. 参与客户回访，负责指导客户产品维护保养；维护客户关系，保持良好状态；

5. 设备盘点，遗留故障、配件需求统计处理；

6. 做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作；

任职要求：

1.大专以上学历，机械制造机电类相关专业

2.熟悉机械系统知识，熟悉机械设备电气工作原理，熟悉汇川，西门子PLC调试

3.对机械电气行业工作热爱，责任心强，吃苦耐劳，服从工作安排