岗位职责：1、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进；
2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；
3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通；
4、管理日常物业的服务品质、操作管理流程，对全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质；
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修；
6、按公司要求正确妥善处理客户投诉、紧急及突发事件或各类重大事件、事故。
7、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展；
8、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流；
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求：1、本科以上学历,2年以上商业综合体物业管控工作经验优先;
2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;
3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。