1.负责组织市场调研工作，组织人员进行国内外相关技术的开发研究信息的收集整理；

2.根据市场信息编写市场调研报告，提出研发和技术创新的方向与课题，经领导批准后实施；

3.组织人员进行研发试验，并对项目的进程进行管控，保证研发项目顺利进行；

4.负责现有产品的改进与革新，提高产品竞争力；

5.新产品、新技术申请专利；

6.对产品使用过程中的技术问题进行研究和解决，帮助客户解决实际问题并取得客户满意度；

7.负责本部门员工的培训工作。