一、岗位职责
1. 策略与指标管理
◦ 深度洞察行业/品牌需求，制定电商（含直播）整体解决方案，对GMV、ROI、毛利率等核心指标负责。
◦ 研究抖音/快手/B站/小红书等平台自然流量算法，制定自然流/投流直播策略及阶段性运营计划。
2. 体系与流程搭建
◦ 建立并优化电商（直播）运营标准化流程、数据分析体系、团队管理/培训机制。
◦ 搭建自然流直播数据监测体系，分析观看人数、停留时长、转化率等数据，优化直播内容。
3. 内容与流量创新
◦ 洞悉直播平台生态/玩法迭代，引领团队创新；挖掘热点话题，策划创意直播活动，提升直播间曝光与转化。
◦ 结合市场/竞品/用户需求，动态调整运营策略，保障自然流量增长与直播间竞争力。
4. 团队与资源管理
◦ 管理电商平台及直播团队（运营、策划、主播、中控、投流等），负责自然流直播团队的招聘、培训、考核与激励。
◦ 协同供应链/产品/客服等部门，制定产品布局/销售策略，优化渠道成本；开拓电商直营/团购/分销/社群等渠道，维护平台商务关系。
二、任职要求
1. 基础条件
◦ 本科及以上学历（电商、营销、新闻传播、茶文化等相关专业优先）。
2. 经验要求
◦ 5年+互联网/电商从业经验，3年+直播电商全链路操盘经验；3年+自然流直播运营经验，1年+团队管理经验。涉及茶相关行业的优先
◦ 有从0到1组建并管理10人以上直播团队的经验，具备成功打造高流量、高转化直播间（含私域导流类直播）的案例。
3. 专业能力
◦ 精通抖音/快手等平台规则、算法及玩法，掌握直播运营、流量投放（千川）、数据分析、主播培训、直播间搭建等核心技能。
◦ 熟练使用直播数据分析工具，能通过数据挖掘问题并制定优化策略，对浅层数据敏感。
4. 综合能力
◦ 具备优秀的领导力、团队管理能力、抗压能力，目标导向、结果驱动，有创新思维与商业敏感度。
◦ 有敏锐的市场洞察力与应变能力，能快速响应市场变化；具备强沟通协调能力，可有效整合资源推动项目落地。