职位描述
任职要求:
1、电气类相关专业毕业,熟悉国家电网高低压开关柜、配电箱(JP柜)、箱变、变压器(S13,S11,SBH15等)类产品技术规范者:熟悉电气设备的工作原理和操作方法;
2、.具备良好的沟通能力和服务意识,能适应出差;
3.有电气设备售后服务经验者优先;
4.持有相关电气专业资格证书者优先。
岗位职责:
1.负责公司产品的售后服务,解决客户的技术问题;
2.指导客户正确使用产品,提供必要的技术支持和培训;
3.收集客户反馈意见,及时回应客户需求,提升客户满意度;
4.对故障产品进行维修和更换,确保客户正常使用;
5.定期向公司反馈售后服务情况,提出产品改进建议。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕