岗位名称：加油员

工作性质：全职

工作作息：倒班制

岗位描述：加油站油品及非油品的销售、会员发展、各类营销工作，通过优质服务和积极的销售策略，提升客户满意度和加油站经济效益。

学历/经验：中专及以上学历，有加油站从业经验者优先；化工、石油、营销等专业优先

工作地址：成都市成华区迎晖路192号

薪资结构：基本工资+提成+奖金

岗位福利：五险一金、节日福利、职业健康体检、高温补贴、团建、优秀员工旅行、在职提升激励等。

招聘人数：2人

岗位职责：

1.严格遵守公司的各项规章制度，践行企业文化理念，服从加油站。

2.严格执行加油站各项安全管理规定，HSE管理的相关要求，杜绝违章操作。

3.熟悉加油机、洗车机性能，掌握加油站的各项设备操作规程。

4.为客户提供快速、准确、优质的加油服务，熟悉各类油品特性和价格，解答客户关于油品的疑问，积极推广加油站的油品促销活动；实时监控加油设备的运行状态，发现问题及时处理。

5.熟悉各阶段各类营销活动规则，积极做好站内外油品/非油营销推广和会员发展工作。积极参与公司在微信、抖音等新媒体平台上组织的营销推广工作。

6.热情接待客户，按照操作流程为客户提供优质服务，主动收集客户对加油站服务、促销活动等方面的意见和建议，面对客户投诉，按流程处理并及时上报；收集客户信息和市场反馈，为加油站的运营和服务改进提供建议。

7.按照洗车流程和标准，为客户提供高效、优质的洗车服务；检查洗车设备的运行情况，及时发现和解决设备故障；维护洗车区域的卫生和秩序，保持工作环境整洁。

8.负责加油机、洗车机等设施设备的日常维护保养，发现故障时，应立即报告销售班长或设备管理员，能够判断和排除一般故障。

9.负责作业场所的安全监管，维护站内正常秩序，确保作业场所有序，发现不安全因素和危及加油站安全的任何行为，要及时制止和上报。

10.随时做好当班作业场所、卫生间、公共区域的保洁和安全排查工作。

11.熟练掌握站内消防器材的使用方法，各类安全隐患的排查和处理方法。参加站内应急预案演练，学习提高各类突发事件的应急处置能力。

12.积极参加加油站文化建设、各类团建和学习培训。