岗位职责：
1.掌握公司产品整体架构，对开展业务有全面的了解
2.负责产品账号体系客户的日常运维，包括但不限于：问题答疑、产品培训、数据维护、流程推进、需求反馈等
3.兼顾部分业务项目的配合工作
4.基于客户业务需求，统筹内部相关人员协作开展相关工作并全程追踪、督办直至完结
5.结合实际支撑工作，能够独立撰写交付报告
6.积极反馈客户和自己对产品的使用体验，以便更好的改进产品和服务
岗位要求
1.大专及以上学历，电子商务、计算机、信息安全等相关专业
2.具备简单的网络基础知识和文字功底
3.掌握一定的沟通技巧并具备良好的理解和表达能力
4.逻辑思维能力强，做事认真严谨有条理，工作效率高
5.可接受不定期的外派业务
6.工作态度端正，具备良好的团队协作精神
7.会使用word、excel、ppt等offhce办公软件