一、岗位职责：
1、学习熟知产品知识，解决产品售前或售后咨询服务工作；
2、按照标准进行有效的信息统计、录入，做好客户信息管理；
3、负责对成交客户进行满意度调查，并及时反馈处理客户遇到的问题；
4、了解客户需求、分析总结客户需求提报部门主管；
5、其他客户回访、复购、客户维护工作。
二、任职要求：
1、年龄20-35周岁，大专及以上学历，专业不限；
2、表达流畅，熟练与客户进行沟通；
3、有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我提升付诸努力；
4、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛；