岗位职责：
1.客户信息管理：录入、更新、维护客户数据库及CRM系统信息。整理、归档客户询盘、邮件、合同等文档。
2.销售文书制作：根据业务员指示，快速制作报价单、形式发票、销售合同等基础文件。核对文件信息准确性（价格、条款、产品规格）。
3.订单处理协助：接收客户订单，录入系统，发起内部订单评审流程。跟进订单内部流转（生产、跟单、物流衔接）。
4.单证制作支持：协助制作或核对基础单证（发票、装箱单、部分产地证等）。整理、扫描、归档单证副本。
5.客户沟通辅助：处理基础邮件往来（如确认收货地址、安排寄样），跟进样品寄送物流状态。记录客户反馈，及时转达给业务员。
6.内部协调与支持：对接生产/跟单部门，传达客户需求，跟进生产进度（内部）。协助安排会议、接待客户来访等行政事务。管理业务相关物料（样品、目录册等）。
7.市场信息收集：协助收集、整理行业信息、竞争对手动态。翻译简单的市场资料。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效支持销售团队；
2. 熟悉外贸销售流程，有相关行业背景者优先；
3. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，以支持日常销售数据的处理；
4. 具有较强的组织协调能力，能够处理多任务并保持高效率；
5. 积极主动，抗压能力强，能在快节奏环境中保持工作热情。