工作内容：
1、服务顾问：代表银行倾听客户声音，在线解决客户的业务需求，安抚客户情绪，解答客户信用卡使用过程中的疑问以及相关账务咨询；
2、服务转营销：推广银行信用卡的优惠活动及特色产品，如账单分期、圆梦金、现金分期、卡片升级等；
3、收集、反馈客户心声及工作中的异常情况，如客户集中咨询的业务、在服务过程中发现的流程不畅、现场工作中的系统故障等
职位要求：
1、 统招大专及以上学历（学信网可查），专业不限
2、身体健康，普通话标准，有较强的沟通表达能力及换位思考能力；
3、具有良好地职业操守，遵纪守法，品行端正，无违法、违规、违纪等不良行为；
4、不得经商办企，包括但不限于从事法人代表、董事长、监事、股东、高管、经理等（以工商局注册查询信息为准）；

工作时间：
弹性工作时间，倒班轮休；根据排班，月休6-8天。

薪资范围：5-9K

员工福利：
1、入职即可缴纳本地五险一金
2、福利保障：美餐账户（1000元/月）、过节补贴（4438元/年)等；(具体以卡中心发放为准，卡中心每年内部会有行政改革）
优势说明：
（1）美餐卡：可点美团外卖、可在合作平台网购、合作商超购物等，且按月累积，不清零。
（2）过节补贴：元旦、春节、五一、中秋、国庆五个节日，全年4438元每年。
3、职场保障：公司设置有母婴室、健身房、休息室、水吧及心理咨询室等。
4、内部发展：年度业绩调薪、部门内外多岗位竞聘 。

面试时间：
周一至周五 下午13:00宣讲，14:30复试。

工作地址：
安徽省合肥市包河区南宁路宝文中心 18-21 层。
地铁：1 号线-万达城地铁站 3 号出口。