岗位职责:
1、按照相关规定接听电话，解答和协助解决反馈问题;
2、汇总热线相关数据，对时间范围内数据进行分析
岗位要求:
1、有热线接听客服、电话销售经验者优先;
2、年龄20-45岁之间，性别不限;
3、熟练使用电脑及办公软件:
4、口齿清晰，语言表达能力强，有很好的沟通技巧,
职位亮点:工作稳定，被动接听，有培训带教。