一、岗位职责
1、方案设计与输出
基于客户业务需求和技术痛点，结合公司产品 / 技术能力，独立或配合团队完成技术解决方案的撰写、优化，确保方案的技术可行性与落地性。
解读客户技术需求，将业务需求转化为技术语言，衔接开发团队与客户，确保需求理解无偏差。
针对不同行业 / 场景，输出定制化的技术方案、POC 测试方案、技术架构图等文档。
2、客户沟通与技术支持
参与客户售前沟通、需求调研、技术答疑，向客户清晰讲解产品技术架构、功能亮点、技术优势。
配合销售团队进行产品演示、技术交流、招投标答辩，针对客户提出的技术问题给出专业解答。
跟进客户技术需求反馈，协调研发团队提供技术支持，推动需求落地。
3、资源协同与知识沉淀
与研发团队同步客户技术需求，反馈市场端的技术痛点，协助产品迭代优化。
沉淀售前方案模板、技术问答库、行业解决方案案例，提升团队整体效率。
参与公司内部技术培训，向销售团队传递产品技术知识，提升团队技术认知。
二、核心任职资格
1、学历与专业
本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、信息系统等相关专业优先。
有 3 年及以上软件开发工作经验，具备从开发岗转向售前岗的明确意愿。
2、技术背景
精通至少一种主流开发语言（Java/Python/C++/Go/JavaScript 等），熟悉对应开发框架及工具链，能理解代码逻辑、技术架构设计思路。
熟悉至少一个技术领域的核心原理（如云计算、大数据、人工智能、物联网、应用开发等），具备独立进行技术问题分析的能力。
了解软件项目全生命周期管理流程（需求分析、设计、开发、测试、部署、维护），有参与过完整项目交付经验者优先。
具备基础的数据库知识，熟悉 MySQL/Oracle/PostgreSQL 等主流数据库的使用及优化思路。
3、工作经验
3-5 年软件开发经验，有 To G端软件项目开发、对接客户需求经验者优先。
有过协助售前 / 销售进行技术沟通、方案初步梳理、产品演示等经验者优先。
有跨部门协作（如与产品、测试、销售团队配合）经验者优先。