工作职责
1、客户沟通对接，境外展会相关资料处理，协助客户进行货运、行程、签证、搭建确认，相关手续办理，统计汇总客户相关信息
2、协助客户进行线上互联网平台搭建，投诉处理等
3、各类部门间协作工作
4、根据工作要求及时调整工作，并针对问题提出合理化建议及方案
任职资格
1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识，展览行业优先,
2、大专及以上学历，熟练运用各类办公自动化软件;
3、具备较强的理解沟通协调能力及较强的逻辑思维能力;
4、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的服务意识;
5、具备敬业精神，认真负表，细心细致，抗压能力强;自我驱动力强，工作主动、积极，
6、有客服和境外旅游计调,签证办理经验者优先;
7、反应机敏，可以同时回复多个客户咨询