岗位职责：

一、运营规划与决策

1. 制定新媒体全平台的整体运营策略，包括账号发展方向、内容主题规划以及长期的更新发布计划，明确各阶段的运营目标和重点。

2. 根据市场动态、品牌特点和数据分析结果，决定内容创新方向和新媒体活动的整体策划方案，审批活动预算和执行计划。

3. 制定各平台粉丝引流和互动的总体策略，设定粉丝增长目标和活跃度提升指标，并监督执行情况。

4. 依据数据分析结果，制定并调整整体运营策略，决定优化方向和重点，协调资源投入以提升粉丝互动量、用户粘性和私域转化率。

二、团队管理与协作

1. 负责新媒体团队的组建、培训和日常管理，分配工作任务，监督工作进度，提升团队整体业务能力。

2. 与品牌、销售、产品等部门进行高层沟通，参与制定整体品牌策略，确保新媒体运营与品牌战略保持一致，协调跨部门资源支持新媒体运营工作。

三、风险管控与危机处理

1. 建立并完善舆情监测体系和风险预警机制，实时监控新媒体平台上的品牌舆论动态，及时发现潜在的负面舆论和风险事件。

2. 在舆情危机发生时，迅速组织团队采取应对措施，制定公关策略，发布公关声明，引导舆论走向，维护品牌声誉。

负责解读和确保团队遵守新媒体平台的相关政策和规定，对可能出现的风险提前制定防范措施，确保品牌号稳定运营。

任职要求：

1.新闻传播学、市场营销、广告学等相关专业本科及以上学历；

2.3-5年以上新媒体运营工作经验，其中至少2年管理经验；有母婴、快消行业新媒体运营经验者优先考虑，熟悉该领域市场动态和用户需求；

3.其他要求：熟练掌握小红书、抖音等主流新媒体平台的运营规则和技巧，能独立制定平台运营策略；精通内容策划与创作，具备优秀的文案撰写和视频脚本创作能力；熟练使用数据分析工具，如抖音罗盘、小红书蒲公英等，能够通过数据洞察用户行为，优化运营策略。具备团队管理能力，能够有效激励和指导团队成员；有敏锐的市场洞察力和创新思维，能快速捕捉行业热点和趋势；出色的沟通协调能力，能与跨部门团队紧密合作，推动项目顺利进行。