1. 专业技术支持与问题解决：

• 负责接洽和处理来自重点客户及市场的重大、复杂的技术咨询与投诉，提供现场或远程诊断服务。

• 针对反刍动物（牛、羊等）的疫病问题，进行流行病学调查、病理剖检、实验室检测方案制定及结果分析，并提供科学的防控方案。

• 主导或参与重大客户现场疫苗接种程序评估、免疫效果监测及免疫失败原因分析。

2. 客户培训与关系维护：

• 为大型养殖场、经销商团队及公司内部销售团队，定期举办技术培训、研讨会和产品知识讲座。

• 与关键客户（KOLs）及大型养殖集团技术总监建立并维持长期、稳固的技术合作伙伴关系。

• 协同销售团队进行客户拜访，从技术角度推动销售进程，解决客户技术痛点。

3. 市场信息收集与反馈：

• 深入一线，收集竞争对手产品信息、市场动态、疫病流行趋势及客户需求变化。

• 及时向公司产品、研发和市场部门反馈产品在市场中的应用效果、客户建议及潜在改进方向，为产品迭代和新品开发提供决策依据。

4. 内部技术支持与知识管理：

• 参与编写和审核产品技术资料、使用指南、宣传彩页及疑难解答手册。

• 协助培训内部销售及新入职的技术服务人员，提升团队整体技术水平。

• 建立和维护反刍动物疫病及产品应用的案例库和知识体系。

• 
  

• 任职资格要求

1. 学历与专业：

• 硕士及以上学历，预防兽医学、临床兽医学、动物医学、动物科学等相关专业。

• 优秀者可放宽至本科学历，但需具备5年以上相关领域工作经验。

2. 工作经验：

• 具备3年及以上反刍动物（奶牛、肉牛或羊）领域的技术服务、现场诊断或养殖管理经验。

• 深刻理解反刍动物常见疫病（如口蹄疫、结节性皮肤病、BVD、IBR、牛呼吸道疾病综合症、乳房炎、蹄病等）的流行特点、防控及净化方案。

• 有在知名动保企业或大型规模化牧场工作经验者优先。

3. 专业技能：

• 硬技能： 熟练掌握反刍动物剖检、采样、血清学检测结果判读等技能；能独立进行牧场现场问题调查与分析。

• 软技能：

  • 卓越的沟通表达能力： 能够清晰、专业地向不同层次的客户讲解复杂的技术问题。

  • 出色的客户服务意识与问题解决能力： 以客户为中心，能承受压力，积极应对挑战。

  • 优秀的演讲与培训能力： 能够独立组织和开展大型技术培训会。

  • 团队协作精神： 善于与销售、市场、研发等内部团队协同作战。

  • 主动性与驱动力： 能够自主管理工作计划并高效执行。